無料カウンセリングについて

ミュゼの無料カウンセリングについて

無料カウンセリングではどんなことをするのか不安…といった人も多いかと思います。

 

ここでは、ミュゼの無料カウンセリング方法や流れについて説明していますので、参考にしてみてください。

 

初回カウンセリングの流れについて

ミュゼの初回カウンセリングでは、大きく分けて4つの項目に沿って進められていくことになります。

 

1.事前チェックとカルテ作成
2.ミュゼの脱毛方法や内容についての説明
3.脱毛プランの説明と提案
4.契約(カウンセリングのみでもOK)

 

このように、カウンセリングにはそれぞれで約20〜30分程は時間がかかるので、当日は全体で60〜90分は必要と思っておいてください。

 

しかし、契約を内容や相談の多さなどでかかる時間が変わるので、少し長めに時間がかかると思っておいた方がいいでしょう。

 

1.事前チェックとカルテ作成

まず、店舗に入って予約確認の手続きが済むと、最初にタブレットが渡され、確認事項へのチェックやカルテ作成をしなければなりません。

 

事前チェックとカルテ作成は8項目あり

  • 来店できるペースとお手入れの時間について
  • 他店での脱毛の有無や自己処理について
  • 体調について
  • 生理時の施術について
  • 施術前の注意事項について
  • 肌と毛質について
  • 施術時の貴重品管理について
  • 返金保証と方法について

このように、どの項目もミュゼの対応と約束事についての確認になります。

 

タブレット画面でどんどん次のページへ進んでいけますが、大事な事が書かれているのでよく読んで解答するようにしてください。

 

最後に、脱毛に関するアンケートや、住所と連絡先の入力が終わればカルテ作成は終了になりますので、スタッフさんがタブレットの回収に来ない場合には受付に報告してください。

 

 

2.脱毛内容と方法についての説明

ここからカウンセリングルームに移動して、担当スタッフによるカウンセリングが始まります。

 

ミュゼのカウンセリングは、図やイラストで話を進めながら、内容について理解していく形になります。

 

カウンセリング時は、予備知識まったくなくても、納得いくまで話を聞けるので安心です。

 

 

3.脱毛プランの説明と提案

ここで、事前のカルテ作成時にタブレットで答えたアンケートなどを元に具体的な脱毛プランの説明と提案をしてくれます。

 

一通り説明が終わった後、脱毛プランについて確認しておきたいことを聞かれますので、気になることは何でも質問するようにしてください。

 

プランやコース内容について納得できたら、後は契約をするかしないかを決断することになります。

 

基本的には、カウンセリングのみでもOKですので、必ず契約しないといけないということはありませんので安心してください。

 

 

4.契約

ミュゼで脱毛をするかしないかが決まったら、そのまま契約へと進みます。

 

カウンセリング当日に契約をする場合には、身分証明書や印鑑が必要ですので、初めから契約前提でカウンセリング予約をする場合には持って行くようにしてください。

 

また、料金の支払方法によっては、銀行の口座情報や銀行印なども必要になってくるので、カウンセリング予約をした時にミュゼから送られるメールをよく確認して、必要なものは準備しておくようにしてください。

 

 

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